電気が止まった時の対処法｜原因別の復旧方法

突然電気が止まった時、まず何をすればいいのか。原因別の対処法と復旧手順を分かりやすく解説します。

まず確認：電気が止まった原因を見分ける

原因①：ブレーカーが落ちている場合

電気の使いすぎで分電盤のブレーカーが落ちている可能性があります。

対処手順

1. 分電盤（通常は玄関付近にある白い箱）を開ける
2. 落ちているブレーカーを上げる
3. 電気がつけば復旧完了

頻繁にブレーカーが落ちる場合は、契約アンペア数が足りていない可能性があります。電力会社に連絡してアンペア数の変更を検討しましょう。

原因②：未払いによる供給停止の場合

電気料金の未払いが続くと、督促状の送付後に供給停止になります。

対処手順

1. 届いている払込票でコンビニ等から未払い料金を支払う
2. 支払い後、契約中の電力会社に連絡して再開手続きを行う
3. 支払い確認後、多くの場合は数時間以内に復旧

払込票がない場合や強制解約されている場合は、電力会社に直接連絡してください。

原因③：地域の停電の場合

自然災害や設備故障で地域全体が停電している可能性があります。

対処手順

お住まいの地域の電力会社のWebサイトで停電情報を確認してください。復旧は電力会社の作業を待つ必要があります。

強制解約された場合の再契約

長期の未払いにより強制解約されている場合は、未払い料金を精算した上で再契約の手続きが必要です。同じ電力会社での再契約のほか、新電力への切り替えも選択肢の一つです。

電気ガス開始窓口「📞0120-000-000」では、新電力への切り替え申し込みと開通手続きをサポートしています。

よくある質問

まとめ

電気が止まった時は、まず原因を確認しましょう。ブレーカー落ちなら自分で復旧でき、未払いなら支払い後に電力会社へ連絡します。お急ぎの場合は、電気ガス開始窓口「📞0120-000-000」にご連絡ください。